Département des Alpes de Haute-Provence

Contexte

Le Département des Alpes de haute-Provence avait besoin d'un hébergement fiable et puissant pour accueillir son nouveau site portail (http://www.mondepartement04.fr/accueil.html) et 2 sites satellites pour le musée et jardins de Salagon (http://www.musee-de-salagon.com/accueil.html) et le Musée de préhistoire des Gorges du Verdon (http://www.museeprehistoire.com/accueil.html).

De plus nous avons proposé et mis en place dans le cadre de ce projet un système d'usine à site afin de permettre la création de nouveaux sites satellites. Il fallait donc une solution d'hébergement capable de soutenir cette montée en charge progressive et qui soit une solution durable.

De plus, le site étant amené à évoluer régulièrement, un environnement de pre production est indispensable. A l'idéal cet environnement de pre production devait avoir des caractéristiques aussi proche que possible de l'environnement de production.

Solutions proposées

Ainsi, avec notre partenaire infogérant, nous avons proposé 2 solutions :

/ la première basée sur un seul serveur dédié avec les garanties suivantes :

• GTI (Garantie de Temps d'Intervention) de 1H sur une panne Hardware,
• GTR (Garantie de Temps de Rétablissement) de 3H sur une panne Hardware,
• GTI de 2H sur une panne Software.

Les caractéristiques du serveur sont les suivantes :

• Processeur Intel Xeon E5 - 1620v2 : 2*4*3,37Ghz
• Mémoire vive : 64 Go DD3 EC
• Disque Dur : Raid hard 3*2To SATA3 6 Gbps
• Connexion entrante : 1 Gbps
• Connexion sortante : 500 Mbps avec burst de 1 Gbps

/ la seconde basée sur 2 serveurs dédiés en redondance

Deux serveurs totalement indépendants en terme d'alimentation électrique et réseaux, sur deux sites géographiques distincts. Le temps d'indisponibilité réduit à quelques secondes en cas de panne matérielle ou grave défaut système.

Les caractéristiques des deux serveurs étant les mêmes que celles évoquées ci-dessus.

Niveau de service

/ Surveillance & Intervention 24h/24 : L'infogérant a mis au point des outils de contrôle permettant d’assurer un monitoring constant des serveurs, des sites et des applications que nous gérons. En cas de défaillance critique, le système de monitoring va automatiquement tenter de corriger le problème, en cas d’échec, le personnel d'astreinte 7j/7 et 24h/24 s’engage à intervenir au plus vite pour rétablir le service défaillant.

/ Rapport & Intervention : L'infogérant met à disposition une interface donnant accès à l’historique des principaux paramètres du serveurs (accès apache, accès mysql, charge, disponibilité réseau, etc.)

/ Sauvegarde : Les données du serveur sont sauvegardées quotidiennement et nous conservons un historique sur 14 jours. Les sauvegardes sont réalisé sur des serveurs distants et redondants.

/ Support : Un support est disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Pour toutes interventions critiques, nos équipes d’astreinte interviennent 24h/24 et 7j/7.

Solution retenue

C'est la première solution qui a été retenue, pour des raisons principalement de coût, la mise en place d'un serveur en redondance complète double pratiquement le prix annuel de l'hébergement.

La mise en place d'un serveur dédié permet aussi de répondre au besoin de mise en place d'au moins 2 espaces : pré production et production. Ceci permet de tester pleinement et en situation réelle les évolutions, corrections et montées de version du CMS avant mise en production.

Une taille de stockage de 2 To pour le serveur de production sur des disques SATA3 6Gbs bien plus rapides que des disques classiques, qui permet un hébergement de plusieurs instances avec les bases complètes : instance de prod, instance de preprod, instance de recette, instance de test, instance de dev ...

Une bande passante illimitée : quelque soit la fréquentation du site, il n'y aura pas de surcout.